Cómo Conseguir Más Clientes para Ecommerce en España

El mercado ecommerce español es uno de los más dinámicos y competitivos de Europa, con un volumen de negocio que supera los 80.000 millones de euros anuales. Según un informe de la Asociación de Comercio Electrónico (ACE), en 2022 el ecommerce en España experimentó un crecimiento del 12,5% respecto al año anterior, alcanzando un total de 81.113 millones de euros en ventas.

Si no estás captando tu parte del mercado, el problema no es el mercado en sí mismo, sino tu estrategia de adquisición. En este artículo, te presentamos algunas estrategias clave para mejorar la visibilidad y la conversión en tu ecommerce, aumentando así tus ventas y tu rentabilidad.

1. Optimiza tu SEO para Búsquedas de Compra

El 70% de los compradores españoles empieza su búsqueda de productos en Google, según un estudio de la consultoría de marketing Digital Marketing Institute. Si no apareces en las primeras posiciones para keywords transaccionales, no existes en la mente de tus potenciales clientes. Por tanto, es fundamental optimizar tu ecommerce para que se adapte a las necesidades de los buscadores y se convierta en una opción atractiva para ellos.

1.1 Usa keywords con intención de compra

Las keywords con intención de compra son aquellas que indican que el usuario ya ha decidido comprar un producto y busca información específica para tomar una decisión informada. Algunos ejemplos de keywords con intención de compra para ecommerce en España son:

• "comprar [producto] España"
• "precio [producto] barato"
• "[producto] en España"
• "[producto] con envío a España"

1.2 Optimiza fichas de producto con descripción única, schema markup y reseñas

Las fichas de producto son la cara visible de tu ecommerce, y deben ser lo suficientemente atractivas como para que los usuarios se detengan y se interesen por el producto. Algunas estrategias para optimizar las fichas de producto son:

• Utilizar una descripción única y concisa que destaque las características y beneficios del producto.
• Incorporar schema markup para que los buscadores puedan entender la estructura y contenido de la ficha de producto.
• Agregar reseñas y opiniones de otros usuarios para aumentar la confianza y la credibilidad en el producto.

1.3 Velocidad de carga por debajo de 2 segundos

La velocidad de carga es un factor clave para la experiencia del usuario en tu ecommerce. Un estudio de Google encontró que un 1 segundo de retraso en la carga de una página puede reducir la tasa de conversión en un 7%. Algunas herramientas para medir la velocidad de carga son:

• Google PageSpeed
• GTmetrix
• Pingdom

1.4 URLs limpias, canónicas configuradas, sin contenido duplicado

Las URLs limpias y canónicas son fundamentales para la optimización de la experiencia del usuario y la indexación de los buscadores. Algunas estrategias para mejorar las URLs son:

• Utilizar URLs que sean fáciles de entender y recuerdar.
• Configurar las URLs canónicas para evitar duplicados y problemas de indexación.
• Eliminar contenido duplicado y redundante.

2. Convierte el Tráfico que Ya Tienes

Antes de gastar en anuncios y marketing, es fundamental aprovechar al máximo el tráfico que ya tienes. La mayoría de ecommerce tienen una tasa de conversión del 1-2%, lo que significa que hay mucho margen para mejorar y aumentar las ventas.

2.1 Añade urgencia real: stock limitado, cuenta atrás en ofertas

La urgencia es un factor poderoso para motivar a los usuarios a tomar decisiones rápidas. Algunas estrategias para crear urgencia son:

• Mostrar el stock limitado de un producto.
• Utilizar una cuenta atrás para crear una sensación de urgencia en las ofertas y promociones.
• Mostrar la cantidad de productos disponibles y la cantidad de tiempo que queda para comprar.

2.2 Simplifica el checkout: menos pasos

El checkout es uno de los puntos de dolor más comunes en la experiencia del usuario en ecommerce. Algunas estrategias para simplificar el checkout son:

• Reducir el número de pasos en el proceso de pago.
• Eliminar campos innecesarios y reducir la cantidad de información que se solicita.
• Utilizar métodos de pago seguros y fáciles de usar.

2.3 Ofrece opciones de pago flexibles

Las opciones de pago flexibles pueden ayudar a aumentar la tasa de conversión y mejorar la experiencia del usuario. Algunas estrategias para ofrecer opciones de pago flexibles son:

• Ofrecer opciones de pago en varias monedas y divisas.
• Utilizar métodos de pago en línea como PayPal y Apple Pay.
• Ofrecer opciones de pago en varias cuotas o planos.

• Optimizar tu SEO para búsquedas de compra.
• Convierte el tráfico que ya tienes.
• Añade urgencia real y simplifica el checkout.
• Ofrece opciones de pago flexibles.